Google Play při přijímání dat ze serveru zobrazuje chybu DF-DFERH-01: co dělat

Anonim

DF-DFERH-01 – chyba na Androidu v Google Play

Zařízení běžící na OC Android mohou při otevření Google Play Market vygenerovat chybu DF-DFERH-01. Hlavní metody řešení tohoto problému budou uvedeny v tomto článku.

Proč se na Google Play zobrazuje chyba při přijímání dat ze serveru na zařízeních Android

K této chybě obvykle dochází, když se uživatel pokouší získat nějaká data o stavu svého účtu Google. Existuje také několik dalších běžných důvodů pro jeho vzhled:

  • při příjmu informací ze serveru dojde k selhání systému;
  • smartphone je napaden virem. Tuto chybu může způsobit škodlivý software. Problém lze odstranit kontrolou mobilního telefonu na přítomnost virů;
  • zastaralá verze OC Android. V tomto případě musí uživatel aktualizovat gadget na nejnovější verzi softwaru prostřednictvím nabídky nastavení telefonu;

Zjevení chyby na chytrých telefonech s operačním systémem Android

  • ve vašem smartphonu je mnoho nepotřebných souborů. Chcete-li vymazat mezipaměť zařízení, můžete použít systémový software nebo si stáhnout podobný z Google Play Market;
  • Na gadgetu je nastaveno nesprávné datum a čas. Tento parametr můžete opravit v nastavení mobilního telefonu;
  • uživatel si na své zařízení nainstaloval nekompatibilní aplikace;
  • problém na úrovni softwaru nebo hardwaru chytrého telefonu;
  • přítomnost neoficiálních aktualizací nebo firmwaru.

Upozornění! V některých případech k vyřešení problémů spojených s výskytem chyby DF-DFERH-0 potřebujete pouze restartujte svůj smartphone.

Proces čištění telefonu Android od zbytečných informací

Co dělat, když při příjmu dat ze serveru dojde k chybě DF-DFERH-01 Google Play

V aplikaci Služby Google Play došlo k chybě – jak ji opravit

Chcete-li opravit chybu, měli byste určit příčinu jejího výskytu.

Důležité! Pokud to uživatel nemůže udělat sám z důvodu nedostatku určitých znalostí, je lepší kontaktovat servisní středisko . V opačném případě budete muset vyzkoušet všechny způsoby, jak problém vyřešit.

Vymažte mezipaměť, data a aktualizace v aplikaci Google Play

Vymazání mezipaměti se provádí podle následujícího algoritmu:

  1. Přejděte do nastavení služby Google Play Market. Za tímto účelem musí uživatel kliknout na ikonu nastavení na ploše, poté otevřít „Aplikace“ a klepnout na řádek „Google Play“.
  2. Přejděte do sekce „Paměť“ a klikněte na tlačítko „Vymazat mezipaměť“. Zvláště důležité pro telefony Meizu.
  3. Na konci procedury vymazání mezipaměti můžete přejít na položku „Obnovit nastavení“ a kliknout na řádek „Odstranit data aplikace“.

Odinstalujte aktualizaci Google Play následovně:

  1. Stejným způsobem přejděte do parametrů trhu Google Play.
  2. Po předchozí akci se otevře nabídka s možnými úpravami. Zde musíte kliknout na řádek "Odinstalovat aktualizace".
  3. Souhlaste se systémovým varováním a počkejte na konec procesu odinstalace.

Pokud výše uvedené akce nevedly k pozitivnímu výsledku, pak stojí za to vyzkoušet jiné metody k vyřešení chyby.

Okno pro odinstalování aktualizací Google Play Market

Smažte svůj účet Google a přidejte nový

V některých případech se chyba DF-DFERH-01 objeví pouze v jednom účtu. V této situaci bude nutné jej zcela odinstalovat podle konkrétních pokynů:

  1. Přejděte do nastavení svého účtu prostřednictvím nastavení zařízení. Pokyny k provedení této akce již byly uvedeny výše.
  2. V nabídce nastavení budete muset vybrat položku „Smazat účet“.
  3. Po dokončení mazání se vraťte do nastavení a klikněte na řádek "Účty".
  4. Klepněte na tlačítko „Přidat účet“.
  5. Vyberte ze seznamu Google.
  6. Zaregistrujte si nový účet. K tomu budete muset zadat požadovaná data do příslušných polí, souhlasit se zásadami ochrany osobních údajů a restartovat zařízení.

Přeinstalujte Play Market

Tento postup zahrnuje odinstalaci stávajícího účtu Google následujícím způsobem:

  1. Umožněte smartphonu přístup k souborům a programům ze zdrojů třetích stran. To lze provést v okně nastavení telefonu po přechodu na kartu „Zabezpečení“.
  2. Stáhněte si soubor APK a přeneste jej do svého mobilního telefonu. Po kliknutí na jeho název jej bude možné otevřít.
  3. Pokud chyba přetrvává, je třeba soubor APK přesunout do \data\app\ pomocí správce souborů.

Důležité! Po provedení výše uvedených kroků budete muset restartovat své zařízení Android.

Postup opětovné instalace aplikace Google

Na chvíli změňte sítě DNS

Tento způsob řešení problému je relevantní pro lidi, kteří přistupují k internetu přes Wi-Fi. Postup změny DNS se provádí v několika fázích:

  1. Přejděte do nastavení Wi-Fi podržením její ikony ve stavovém řádku telefonu.
  2. Do pole „Síť DNS“ zadejte veřejné hodnoty DNS od společnosti Google. Tyto údaje se pravidelně mění, takže je třeba předem zkontrolovat údaje na oficiálních stránkách.
  3. Použijte nastavení a restartujte smartphone.

Zkontrolujte správné datum a čas

Jedna z nejčastějších příčin chyby DF-DFERH-01. Tato metoda zahrnuje změnu nesprávného data a času na mobilním telefonu se systémem Android OC.

Podrobný postup pro úpravu těchto parametrů:

  1. Klikněte na ikonu ozubeného kola umístěnou na ploše gadgetu.
  2. V seznamu hodnot najděte řádek „Datum a čas“ a klepněte na něj. Zobrazí se aktuální čas telefonu spolu s číslem představujícím datum.
  3. Nastavte tyto hodnoty, podle skutečných ukazatelů, vyberte časové pásmo, ve kterém uživatel žije.

Upozornění! Je také důležité aktivovat možnost Synchronizace času na internetu. Tím se vyloučí možnost samovolného resetování data a času.

Nastavení data a času v operačním systému Android

Odstranění konfliktních aplikací

Toto je software nestažený z Google Play Market. Takové programy zpravidla nejsou kompatibilní s oficiálními aplikacemi od společnosti Google a vyžadují odinstalaci.

Po odstranění konfliktního softwaru se musíte ujistit, že při příjmu dat ze serveru nedochází k žádným chybám.

Spustit telefon v nouzovém režimu

Existuje několik způsobů, jak spustit zařízení Android v nouzovém režimu (nejlépe pro gadgety meizu). Níže je ten nejjednodušší. Zahrnuje následující akce:

  1. Vypněte gadget. To lze provést stisknutím tlačítka umístěného na boku pouzdra.
  2. Podržte toto tlačítko. Poté se na displeji mobilního telefonu objeví nápis označující jeho značku. V tuto chvíli musíte stisknout tlačítko pro zvýšení hlasitosti na zařízení.
  3. Klikněte na záložku "Nouzový režim" a potvrďte akci kliknutím na "OK". Toto je bezpečný režim.
  4. Spusťte službu Google Play Market v nouzovém režimu.

Důležité! Výskyt stejné chyby po provedení této metody znamená, že je potřeba zařízení flashnout. Nedoporučuje se to dělat sami, abyste se vyhnuli nepříjemným následkům.

Spuštění nouzového režimu na OC Android

Proveďte tvrdý reset

Jedná se o obnovení továrního nastavení zařízení. Tento postup lze provést prostřednictvím nastavení gadgetu. Ke splnění úkolu můžete použít jednoduchý algoritmus:

  1. V nabídce možností najděte položku „Systém“.
  2. Klikněte na řádek "Obnovit a resetovat".
  3. Souhlaste s varováním, přečtěte si poskytnuté pokyny a klikněte na „OK“. Na konci postupu bude nastavení telefonu resetováno, informace budou také vymazány.

Pozor! Při resetování telefonu je důležité jej nabít alespoň do poloviny, jinak bude jeho obnovení problematické. výkon zařízení.

Výše uvedená chyba má tedy několik způsobů, jak ji odstranit, z nichž každý je účinný v konkrétní situaci. Výše uvedené informace vám umožní pochopit, proč se chyba DF-DFERH-01 objevuje na vašem zařízení Android, a také jak ji opravit pomocí jednoduchých kroků.